利用者の口コミを大調査!不用品回収業者の評判まとめ

口コミでわかる!本当に支持されている不用品回収業者はここ!

をしない不用品回収法を伝授!

あなたに最適な不用品回収業者とは?

近年、需要が高まっている不用品回収。全国各地に業者が点在しており、どこに依頼したらいいのか分からない人も多いのでは?

このサイトでは、南関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)でおすすめの不用品回収業者をそれぞれピックアップして紹介。また、各業者を実際に利用した人からの口コミ評判や、品目別の体験談、最新の不用品回収事情をまとめています。

ぜひ参考にして、自分に最適なサービスを利用してお片付けを進めてくださいね。

不用品回収を民間業者に頼むメリットとは?

不用品を回収してもらう場合、真っ先に思いつくのは行政サービスではないでしょうか。ところが、行政サービスでは引き取ってもらえない品目があったり、回収の日にちが選べなかったりします。

さらに、回収してもらうためには事前に品目や数を申告して、期日になったら指定の場所までその不用品を運ばなければいけません。その分、費用面では非常に安価という面もあります。

一方、民間の不用品回収業者であれば、危険物や有害物質などを除けばほとんどのものを引き取ってもらえるうえ、ご自身の都合がいい日程で回収に来てくれます。また、依頼した側が荷物を運ぶ必要がないので、一人暮らしの高齢者でも簡単に不用品の処分ができるのです。

しかし、行政と違って費用面は高めと言わざるを得ません。ですので、回収して欲しいものの数が少なく、自力でもある程度運べる場合は行政サービスを、量が多く、さらに忙しくて期日までに不用品を運べない、という場合は、民間の回収業者に頼むことをおすすめします。

不用品回収業者を選ぶ際のポイント

家庭から出る不用品を回収してくれる不用品回収業者。行政サービスでは対応していない不用品を家まで回収しに来てもらえるため、利用する人が多くいます。不用品回収業者を選ぶ際に料金を重要視する人が多いかと思いますが、信頼性や対応力の高さも大切な要素です。

信頼できる会社であれば、サービスの利用料金を明記し、料金の内訳をきちんと説明しています。対応力の高さは不用品回収以外に行なっているサービス内容や、業者が表明しているポリシーなどをチェックしましょう。

また、不用品回収業者が自分のニーズに合ったサービスを提供しているのかを見極めることも大事です。そのため、不用品処分以外にも依頼したいことがあれば、事前にサービス内容を確認しておくことが重要です。

不用品回収業者の中には、引越し・ハウスクリーニング・片付けといったサービスを行なっているところもあります。これらのサービスをワンストップでしてもらえると、別で依頼をするといった手間を省くことが可能です。

悪徳業者に注意

不用品回収業界には残念なことに一定数の悪徳業者がいると言われています。ですので、回収を依頼する場合は十分に注意が必要です。

たとえば軽トラックで無料引き取りのアナウンスをしながら住宅街をまわっている業者をよく見かけますが、その中には法外な料金を請求されたり、回収したものを不法投棄したりする悪徳業者もおり、身に覚えのないことで警察から連絡があるという話もあります。

このような事態にならないためにも、信頼性の高い不用品回収業者に依頼するのが一番ですが、もしもの時のために領収書を発行してもらい、業者の所在地を把握しておきましょう。

また、見積もり提示をせずに荷物の回収作業を行い、後から法外な請求をする業者もいますので、必ず事前に見積もりを提示してもらうことも重要です。

上記のようなトラブルは、国民生活センターなどに苦情も多く寄せられていますので、そうしたトラブルや被害に遭わないために、業者選びは慎重に、同じような失敗をしないよう口コミ情報をチェックして信頼できる業者を選ぶようにしましょう。

不用品を回収する業者は、無料で回収してくれる業者もあるので、利用者にとってはありがたい話です。しかし業者の中には、無料と言っておきながら回収時に料金を請求されることがあるので、注意が必要です。

こうして業者が回収したものは、修理や手直しをして再利用し、分解してお金になる部分以外は処分します。この処分の際に悪質な業者は、山中に放棄し海外へ不法輸出していることがあります。

不用品回収の業者がやったことだとしても、責任は元々の持ち主に問われることになります。不法投棄の罰則が適用されるので、1,000万円以下の罰金刑が設けられており、懲役刑もあり得ます

不法投棄の罰則は意外に重いので、不用品回収は再利用から処分までを安心して任せられる、業者を見極めることが大切です。

実際にあった不用品回収のトラブル事例

不用品回収業者を利用するときに実際に起こったトラブルをご紹介します。これを参考にして痛い目に遭わないように注意をしましょう。

事例1:無料と言われたのに後で料金を請求された

大掃除をしていて、大型の不用品がいくつかあり処分に困っていたところタイミングよく外から「不用品回収を無料で行います」というアナウンスが聞こえたので、外に出てトラックを呼び止めました。

業者が出てきたので、不用品を回収する作業を手伝ってもらい、全部積み終わったところで2,000円を請求されました。威圧感がある人で断ることができなく、渋々支払いました。領収書も何も渡されませんでした。

事例2:見積りの倍以上の金額を支払った

引越しを控えていたので不用品がいくつかあり、無料見積りを依頼しました。回収費用として全部で10万円かかると言われ、量も多かったので納得して回収を依頼しました。

荷台にすべて積み終わったところで、荷物が思った以上に多かったので見積りの倍以上の金額を請求されました。引越しまでに時間がなかったので、納得いかないまま要求通りの金額を支払いました。

きちんとした業者なら、追加料金が発生する可能性を、きちんと説明するはずです。安易に回収業者を選んだことを後悔しました。

事例3:回収されたものが人気のないところで捨てられていた

いらなくなったパソコンデスクを回収してもらったのですが、回収費用に1,500円渡しました。数日後たまたま通った人気の少ない道沿いに、回収してもらったはずのパソコンデスクが捨てられているのを見つけました。

不用品回収でのトラブルを避けるためには?

不用品回収でのトラブルは年々増え続けてきています。最悪自分が罰せられる可能性もあるので、こういった被害に遭わないように対策を知っておくようにしましょう。

許認可を持っている業者を選ぶ

まず、不用品・廃品・粗大ごみの回収に料金をもらって回収する業者は、その地域の「一般廃棄物収集運搬許可」が必要になります。業者の中にはこの許認可を持たずにして、依頼者から料金をもらって回収している業者もあります。

こうした業者は回収した家具などを、どこでどうやって利用しているのか分かりません。そのため、一般廃棄物収集運搬許可を保有を書面で確認するようにしましょう。

断る・通報する勇気を持つ

不用品の回収業者に依頼をして、見積りをした時点で納得がいかず、少しでもおかしいなと思ったら、きっぱりと「断る」ようにしましょう。

荷物の運び終わった後で、追加料金をいきなり吹っ掛けられたら、支払う必要はありません。荷台に荷物を載せた後に、見積りと異なる料金を請求する行為は悪質です。

プロに相談する

悪質な業者は、威圧感があり口が達者である可能性が高くなります。トラブルに巻き込まれてしまったということがあれば、場合によっては警察を呼んでください。

ことが済んだ後ならば、消費生活センターに相談しましょう。時間が経てばたつほど、問題を解決するのが難しくなるので早めにプロに相談をしましょう。

南関東で人気の不用品回収業者リスト(五十音順)

南関東(東京・神奈川・千葉・埼玉)の1都3県をメインの対応エリアとする人気の不用品回収業者をピックアップし、それぞれの特徴を紹介しています。

不用品回収業者の口コミ・体験談一覧はこちら

アクト片付センター

不用品回収と同時に、その場で買取を行なっているアクト片付センター。仕分けや選別を徹底して廃棄するものを減らし、資材リサイクルに寄与しています。

引越しやハウスクリーニング、リフォームでも高い品質サービスを維持。すべてワンストップで依頼できる、対応力の高さで利用者に評価されています。

運営会社 有限会社大倉商会
所在地 神奈川県横浜市港北区大曽根2-6-5
対応エリア 東京・神奈川 ※他、全国対応

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アース千葉

千葉を中心に不用品回収を行なっているアース千葉。海外貿易やリメイク販売といった独自ルートを持っており、不用品の買取やリサイクルに力をいれています。

年中無休で営業を行なっており、急いでいる人には当日中での買取も可能です。不用品は大小問わず、1点からでも回収してもらえるため利用しやすいでしょう。

運営会社 株式会社クオーレ
所在地 千葉県千葉市美浜区新港141-1
対応エリア 千葉県

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アーテックス

アーテックスは24時間365日対応している、忙しい方でも頼みやすい業者です。女性スタッフも在籍しているので、一人暮らしの女性でも安心して任せられます。

家具家電はもちろん、どう捨てたら良いか分からない消化器やバッテリー、スクーター・バイクなども回収。家の不用品をまるごと依頼できるでしょう。

運営会社 アーテックス
所在地 東京都昭島市松原町5-24-15
対応エリア 東京・埼玉・神奈川・山梨(一部)※その他地域も相談次第で対応可能

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AKリサイクル

業界最安値に挑戦しているAKサイクル。なんと洗濯機はたったの2,000円で回収してくれるというリーズナブルな料金が魅力です。ビデオカメラやラジオなどの映像音響機器、ギター・キーボードなどの楽器は無料で回収しています。

また東京都の足立区や葛飾区などは交通費無料で対応。とことんお財布に優しい業者です。エリア周辺にお住まいの方は一度検討してみてはいかがでしょうか。

運営会社 AKリサイクル
所在地 東京都
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県 ※足立区・葛飾区・草加市・八潮市以外は要交通費

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快適生活

不要になった大型家具や、故障した家電製品の回収を行なっている快適生活。大型家具は経験豊富なプロが素早く解体し、慎重に運び出してくれます。

即日対応を行なっているので、急な引越しで不用品の処分をしなければならなくなった人におすすめです。不用品回収以外にも不用品買取・遺品整理・引越し・風呂釜回収などにも対応。さまざまなニーズに応えてくれます。

運営会社 快適生活
所在地 東京都葛飾区東金町7-24-13
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県

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片付けエコデュース

年間3,000件の実績を持つ片付けエコデュース。回収費用の安さと迅速・丁寧なサービスが評判で、利用者の満足度は98.7%となっています。定額プランも安いのですが、先着10名限定で基本料金・車両料金が0円になるキャンペーンを実施。

利用者のお財布に優しい業者です。また、三井住友海上賠償責任保険に加入しているため、万が一作業時に利用者の壁や家具に傷をつけたとしても3,000万円まで補償してくれます。

運営会社 株式会社エコトラッシュトレーディング
所在地 神奈川県横浜市戸塚区深谷町1169
対応エリア 東京・神奈川 ※その他一部隣接地域は即日対応可能

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かたづけタイガー

千葉市を中心に不用品の回収を行なっているかたづけタイガーは、千葉県内で13の市町村から一般廃棄物収集運搬業の許可を取得している安心の業者です。さらに安心して利用してもらえるようにと、損害賠償保険に加入しています。

家の中から不用品を運び出す際に誤って備品を壊したり、壁を汚したりしても補償してもらえるでしょう。土曜・日曜・祝日だけでなく、夜間も対応可能です。

運営会社 株式会社丸幸
所在地 千葉県鎌ヶ谷市鎌ヶ谷3-3-40 東ビル2F
対応エリア 千葉県

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片付けレスキュー隊

埼玉に本拠を置いている片付けレスキュー隊は、埼玉を中心に東京23区や千葉の一部地域で不用品の回収を行なっています。5年以内の液晶テレビやノートパソコン、冷蔵庫といった家電は高価買取を実施。

対応エリアであれば、無料で出張見積もりをしてもらえます。そのほかにもハウスクリーニングや遺品整理など、幅広いサービスを展開している業者です。

運営会社 株式会社RECOMIX
所在地 埼玉県新座市大和田4-4-31
対応エリア 東京都・埼玉県・千葉県 ※千葉は一部地域のみ。ただし、問合せ次第ではそれ以外の地域も対応可能

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クリーンクルー

クリーンクルーはパソコンやホワイトボード、ガスレンジなどの幅広い回収に対応しています。CMやチラシに広告費をかけず、webからの問い合わせと紹介で営業活動を実施。

無駄な販促費がないため、リーズナブルな価格を実現しています。クリーンクルーの回収トラックは、東京・千葉・埼玉・神奈川といったエリアを巡回しているため、回収を依頼すればすぐに対応してもらえるのが特徴です。

運営会社 アビドレックス株式会社
所在地 東京都港区六本木6-8-21
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県 ※隣接エリアも応相談

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クリーンサポート

個人や法人はもちろん、自治体の不用品回収にも対応しているクリーンサポート。パック料金が人気で、別料金に含まれることが多いスタッフ追加料金・搬出作業費・出張費などが含まれているのが特徴です。

料金が明確化されており、事前の見積もりから高くなる心配はなし。押し売りなどの営業行為も一切しないと宣言しているので、安心して利用できるでしょう。

運営会社 株式会社UP・STEP
所在地 埼玉県熊谷市御正新田1194-1
対応エリア 東京・埼玉・群馬・栃木・茨城 ※エリア外でも相談次第で対応可能

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新日本撤去

新日本撤去ではなんでも回収する「スタンダードプラン」、自分で分別・梱包をする「パックプラン」、玄関からの回収をする「不用品回収パック」の3つを用意。自分の目的や不用品の量に合わせてプランを選べます。

近隣住民に知られずに処分をしたい人には、独自のノウハウでプライバシーを徹底的に守る「シークレットミッション」を提供。あらゆる工夫で、迅速に作業を完了してくれます。

運営会社 新日本撤去株式会社
所在地 埼玉県新座市大和田3-11-9
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県 ※神奈川と千葉は一部地域。上記以外のエリアも相談内容によっては対応可能

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スッキリハッピー

関東エリアで不用品回収やハウスクリーニングを行なうスッキリハッピー。29,800円で不要品をゴミ袋15袋ぶん軽ワゴンに積み込める「不要品積み放題」プランを用意しています。

個数や品数に制限はなく、分別や梱包も不要です。当日の回収にも対応可能なだけでなく、渋谷・新宿・中央・南区の4エリアは、最短30分で自宅まで来てくれます。

運営会社 便利屋スッキリハッピー
所在地 東京都中央区日本橋蠣殻町2-15-9 須磨ビル201号
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県 ※上記以外は要問合せ

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ダストマン回収センター

顧客の視点に立ったサービスを展開しているダストマン回収センターでは、独自の研修でプロのスタッフを育成。高品質のサービスを提供しています。業界では珍しいPOSシステムを導入し、明瞭会計で不用品回収を実施。

見積もりを見て納得してもらったうえで作業を開始します。最高5,000万円まで補償してもらえる保険に加入しているため、万が一トラブルが起きても安心です。

運営会社 有限会社ファンデックス
所在地 東京都東村山市恩多町5-33-3 ログポート108
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・愛知県 ※埼玉・千葉の対応エリアは要問合せ

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チャレンジ

横浜・川崎エリアを中心に、不用品の回収や遺品整理などのサービスを提供しているチャレンジ。出張見積もりを無料で実施しており柔軟性のある対応が期待できます。

コスト削減のために回収品の分別、リサイクルを徹底。リユースできるものは高価買取を行なっています。格安・迅速・丁寧をモットーにしているため、作業後に追加料金を請求される心配はありません。

運営会社 株式会社フィフティーズコーポレーション
所在地 神奈川県川崎市中原区丸子通1-633-2
対応エリア 東京都・神奈川県・千葉県 ※神奈川・千葉は一部地域。ただし、問合せ次第ではその他地域も対応可能

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東京多摩不用品回収センター

東京都23区・多摩地区、神奈川、埼玉で不用品回収を行なっている東京多摩不用品回収センター。不用品の整理や分別はスタッフが対応するため、そのままの状態でも問題ありません。

また、リユースできるものは無料引取りも実施しています。プライバシーの保護・秘密厳守を徹底しているので安心。日曜・祝日に関係なく、年中無休で対応しています。

運営会社 東京多摩不用品回収センター
所在地 東京都三鷹市下連雀5-8-3
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県 ※埼玉・神奈川は一部地域のみ対応

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ドリームトレジャー

ドリームトレジャーではリデュース・リユース・リサイクルにこだわりを持ち、処理コストを削減することで低価格の不用品回収を実現しています。対応しているのは東京や埼玉の首都圏エリア。

見積もりは無料で、年中無休なのが嬉しいポイントです。急ぎの場合は即日対応も可能です。経験豊富なスタッフが在籍しているので、安心して利用できます。

運営会社 株式会社グローバル・グッドライフ
所在地 埼玉県戸田市新曽南2‐15‐10
対応エリア 東京都・埼玉県 ※千葉・神奈川は応相談

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ハヤブサ千葉

顧客満足度96.8%を誇るハヤブサ千葉。不用品の回収は日時が指定でき、深夜対応できるのが特徴です。どんなものも1点からでも回収可能。重いものや大きいものであれば、スタッフが直接運び出してくれるので安心です。

リサイクル可能なものは買取に応じてくれます。即日対応も行なっているので、急遽不用品の処分が必要になった人におすすめです。

運営会社 ハヤブサ
所在地 埼玉県戸田市氷川町2‐6‐3
対応エリア 千葉県

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パワーセラー

東京・神奈川・埼玉・千葉で不用品回収を行なっているパワーセラー。回収できる不用品は幅広く、売れるものに関しては買取をしてもらえます。料金は、メールか電話で確定するシステム。

品物を見てから金額が上乗せされることはありません。不用品の持込処分にも対応しており、パソコン・液晶テレビ・家電は無料で回収しています。

運営会社 株式会社パワーセラー
所在地 埼玉県朝霞市幸町3-11-26
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県

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不用品回収のコトブキ

不用品回収のコトブキは町田市を中心に不用品回収をしてくれる業者です。電話一本で即日対応してくれるので、引越しの前日に急いで荷物を移動しなければならないときにも依頼OK。

料金は積み放題プランと品目別から選べます。品目別作業量が7,000円以上になると、出張料金が無料になるので、まとめて家電・家具を処分したい方にぴったりです。

運営会社 寿商事
所在地 東京都町田市野津田町979-1
対応エリア 東京・埼玉・神奈川 ※その他エリアは問い合わせ

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リユース・ノア

東京都23区や埼玉、神奈川の不用品回収に対応しているリユース・ノア。プランは好きなものを3点選べる「節約プラン」から、3トン箱車に荷物を積める「3t箱車スマートプラン」まで、6つのプランを用意しています。

そのため、不用品の大きさや量でプランを選ぶことが可能です。見積もりはLINEでから気軽にできるので、気になる人は利用してみてはいかがでしょうか。

運営会社 リユース・ノア
所在地 東京都調布市上石原3-56-3
対応エリア 東京都・埼玉県・神奈川県 ※詳細な対応エリアについては要問合せ

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不用品回収の最新事情

行政では対応しきれない範囲までサービスを受けられる不用品回収業者。数ある業者を選ぶ際に参考となる、最近の不用品回収事情を調査してまとめています。

業者に依頼するメリットとは?
不用品にも家具、電化製品などたくさんの種類があります。自分で処分することもできますが、不用品回収業者に依頼するどんなメリットがあるのか事例を紹介します。

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行政サービスと何が違うの?
不用品を処分する方法には、役所(行政サービス)に頼む場合と、不用品回収業者に依頼する方法があります。両者の料金やサービス内容の違いを比べてみましょう。

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料金相場&安くおさえるコツ
まとまった量の不用品がある場、専門業者に依頼した方が合理的です。では実際に依頼するとどの位の費用がかかるのか、料金相場を事前にチェックしましょう。

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業者選びのポイント
不用品回収を専門業者へ依頼するニーズも増え、業者の数も増えています。数ある中からどこに依頼したら良いのか、業者選びの判断基準となるポイントを教えます。

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悪徳業者に注意!
不用品回収の業界では、いわゆる悪徳業者も潜んでおり、国民生活センターなどへの苦情も多く寄せられています。そうした業者を選ばないためにも、悪徳業者の手口も知っておきべきです。

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回収の流れ
初めて不用品の回収を業者に頼む場合、どんな準備をすれば良いのか?戸惑うこともあるでしょう。ここでは業者選びから作業完了までの一般的な流れについて紹介します。

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回収できるもの一覧
不用品回収業者によっては回収可能なもの、不可能なものがあります。業者に回収を依頼する前に、どんなものが回収できるのか事前に確認しましょう。

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買取はしてくれるの?
不用品回収業者に頼むメリットには、処分したいものを買取してくれる便利なサービスがあります。ではどういうものなら買い取ってもらえるのか詳しく解説しましょう。

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PC・携帯電話のデータの消去
古くなったPCや携帯電話などの電子機器を処分したいという要望が増えています。ここでは電子機器を処分する際に知っておくべきことについて紹介します。

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回収後のクリーニング・補修
不用品回収のほかに、並行してクリーニングサービスを行う業者もいます。冷蔵庫などの汚れた電化製品を、元のキレイな状態に戻してくれる便利なサービスを紹介します。

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